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EAP3

EAP의 운영 모형 기업의 규모와 사업, 그리고 근로자 구성 등에 따라 매우 상이한 형태의 EAP가 도입되어 존재하고 있으나, 대체로 사내 모형, 외부 모형, 컨소시엄 모형, 협회 모형, 노동 조합모형의 5가지 유형으로 분류될 수 있다(Myers, 1984; Van Den Bergh, 1995). 각각의 유형에는 고유한 특성과 장단점이 있다. (1) 사내 모형(Internal Model) EAP의 가장 전통적인 형태로서 EAP가 조직 내에 한 부서로서 존재하며, EAP 담당자 역시 동일한 조직의 직원으로 구성된다. 실제로 1970년대 대부분의 EAP는 이와 같은 내부 방식을 채택한 대기업에 의해 이루어졌다. Van Den Bergh(1995)는 대개 상시근로자 2,000명 이상의 조직일 경우, 정규직 EAP 전문가 1인과 .. 2024. 10. 24.
한국적 EAP 개발을 위한 논의 결국 EAP는 근로자와 기업 모두에게 많은 이득을 가져다줄 수 있다. 그러나 EAP의 효율적 운영을 통해서만 그 효과성이 보장될 수 있으므로, 기본적인 EAP 매뉴얼을 준수하고, 상담실의 위치나 환경 등 물리적 조건을 만족시키며, 철저한 비밀보장을 통해 근로자의 신뢰와 접근성이 보장되어야 한다. 또한 EAP의 효과를 인식한 경영층의 전폭적인 지원과 더불어, EAP 담당자의 제안이 있을 경우 경영층과 관계부서의 협력하여 문제의 원인이 되는 근무 환경이나 인사제도, 사규(社規) 등에 대한 적극적인 시정 노력이 수반되어야 할 것이다. 1970년대 이후 서구의 EAP는 비약적인 발전을 거듭하여 인사관리를 제외하고는 직장에서 가장 큰 사회서비스 프로그램으로 자리 잡았다(Googins&Godfrey, 1987). .. 2024. 10. 17.
EAP의 개념 및 역사 오늘날 우리나라 직장인들은 실업과 이직, 맞벌이, 보육, 약물남용 등 새롭고 다양한 문제에 직면하고 있으며, 그 결과로써 이들이 경험하는 스트레스 수준은 그 심각성을 더해가고 있다. 이러한 스트레스는 개인 근로자 측면에서 불안이나 우울 등 정신 건강상의 문제와 각종 심인성 질환을 일으킬 뿐 아니라, 직무 조직적인 측면에서도 잠재적 생산성 저하와 의료비 부담 가중, 그리고 이직률 상승으로 인한 인적자원의 손실 등을 가져온다. 하지만 직장인들의 당면문제나 스트레스에 대한 책임은 여전히 개인에게 국한되어 있으며, 상당수의 근로자는 적절한 대처 방법을 찾지 못한 채 음주나 흡연 등에만 의존하며 살아간다. 따라서 근로자가 스트레스에 효과적으로 대처하고, 개인적인 관리 및 대처 능력을 고양하며, 스트레스를 유발하는.. 2024. 10. 17.
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